Plačujete za marketing, povpraševanj pa je premalo?

Google Ads teče. Objave na družbenih omrežjih se redno objavljajo. Spletna stran je moderna. Morda se poslužujete tudi eMail marketinga.

Kljub temu pa je povpraševanj premalo. To je ena najpogostejših težav, ki jih opažamo pri podjetjih. Problem običajno ni v tem, da podjetje ne vlaga dovolj v digitalni marketing.

Pogosteje je težava v tem, da posamezni deli marketinga delujejo vsak zase. Google Ads pripelje obiskovalca. Družbena omrežja objavljajo vsebine. Spletna stran čaka na obiskovalce. Med njimi pa ni prave povezave.

Pri digitalnem marketingu se je zelo enostavno osredotočiti na napačne številke.

Koliko klikov smo dobili? Koliko obiskovalcev je prišlo na spletno stran? Koliko sledilcev imamo?

To so koristni podatki, vendar sami po sebi ne pomenijo veliko, če ne prinesejo poslovnega rezultata.

Če Google oglaševanje pripelje veliko obiskovalcev, ki stran hitro zapustijo, težava morda sploh ni v oglasu. Lahko je v ponudbi, pristajalni strani ali sporočilu, ki ga obiskovalec vidi po kliku.

Digitalni marketing ni zbiranje klikov. Cilj je pripeljati pravega človeka do naslednjega koraka.

Uporabnik v Googlu išče rešitev, klikne na oglas in pride na vašo spletno stran.

V nekaj sekundah mora razumeti:

Če mora odgovore iskati sam, ste ga verjetno že izgubili.

Tudi zato izdelava spletnih strani ni samo vprašanje modernega dizajna.
Spletna stran mora biti prilagojena obiskovalcu, ki je prišel z določenim namenom, temu pa mora biti prilagojena uporabniška izkušnja.

Še posebej pri plačljivem oglaševanju je škoda plačevati vsak klik, nato pa obiskovalca poslati na stran, kjer mora sam ugotoviti, kam naprej.

Pogosto dobimo vprašanje: Google Ads ali Facebook oglaševanje?

V resnici ni univerzalnega odgovora.

Google oglaševanje običajno doseže uporabnika takrat, ko že aktivno išče rešitev.
Facebook in Instagram oglaševanje pa lahko dosežeta potencialno stranko prej – ko o nakupu še ne razmišlja aktivno.

Dober digitalni marketing zato ne pomeni, da je en kanal vedno boljši od drugega. Pomeni, da razumemo, kaj želimo s posameznim kanalom doseči.

Google oglaševanje lahko zajame obstoječe povpraševanje. Družbena omrežja lahko povečujejo prepoznavnost.
Email marketing lahko ponovno aktivira ljudi, ki vas že poznajo.

Pri dražjih storitvah in B2B prodaji človek pogosto ne pošlje povpraševanja ob prvem stiku.

Najprej vas najde v Googlu. Kasneje preveri spletno stran. Morda pogleda družbena omrežja, primerja ponudnike in vas šele čez nekaj dni ponovno poišče.

Tu ima pomembno vlogo vodenje socialnih medijev.

Ne zato, ker mora vsaka objava neposredno prodati. Ko potencialna stranka preverja vaše podjetje, lahko družbena omrežja pokažejo, da ste aktivni, strokovni in prisotni.

Tudi to je digitalni marketing, čeprav ga pogosto ne vidimo neposredno v statistiki konverzij.

Danes uporabniki informacij ne iščejo več samo v Googlu. Vprašanja postavljajo ChatGPT-ju in uporabljajo AI odgovore v iskalnikih.

Zato digitalni marketing ni več samo vprašanje dobre pozicije na Googlu in SEO optimizacije.

Pomembno postaja tudi, ali je podjetje na spletu jasno predstavljeno, ali ustvarja uporabne vsebine in ali ima dovolj verodostojnih informacij, ki pomagajo uporabniku pri odločitvi.

To ne pomeni, da mora vsako podjetje zdaj staviti vse na GEO optimizacijo.
Pomeni pa, da se digitalni marketing spreminja in da dobra spletna prisotnost postaja pomembnejša na več mestih hkrati.

Ena agencija vodi Google Ads. Druga oseba objavlja na Facebooku. Tretji izvajalec skrbi za spletno stran.

Vsak lahko svoje delo opravlja dobro.

Toda kdo preverja celotno pot uporabnika?

Ali oglas obljublja isto, kar obiskovalec vidi na spletni strani? Ali vsebine gradijo zaupanje pri pravi ciljni skupini? Ali se z obiskovalcem ali kontaktom po prvem stiku sploh še kaj zgodi?

Prav tukaj se pogosto skriva največji neizkoriščen potencial.

Digitalni marketing ni skupek nepovezanih storitev. Najboljše rezultate dosežemo, ko posamezni kanali delujejo skupaj.

Če povpraševanj ni dovolj, prvi odgovor ni nujno večji budget.

Najprej je smiselno preveriti, ali dosegate pravo ciljno skupino, ali oglas in spletna stran govorita isto zgodbo ter kje uporabniki dejansko odnehajo.

Včasih je boljša pristajalna stran vredna več kot dodaten oglaševalski budget.
Drugič Google oglaševanje dobro deluje, vendar podjetje izgublja potencialne stranke po prvem obisku.

Zato dober digitalni marketing ni samo vprašanje posameznega oglasa, objave ali spletne strani.

Gre za celoten sistem.

Na koncu podjetje ne potrebuje več klikov, več sledilcev ali lepšega mesečnega poročila.

Potrebuje digitalni marketing, pri katerem so posamezni deli povezani tako, da obiskovalec na koncu postane stranka.

Če potrebujete full service spletno agencijo, smo pravi naslov za vas.

Izvajamo storitve oglaševanja, kot tudi organskega vodenja za platforme Google, Facebook, Instagram, TikTok in LinkedIn, obenem pa poskrbimo za vašo spletno stran.

Za ponudbo se obrnite na naše strokovnjake z izkušnjami in nas kontaktirate na 031 779 867 ali na info@lux-media.si in z veseljem vam pomagamo.